Le blog
![Cartographie des processus](https://www.clarsi.fr/wp-content/uploads/2023/10/1.webp)
Pourquoi la cartographie des processus est indispensable en 2024 ?
La cartographie des processus est un enjeu majeur en 2022 qui vous assurera productivité et sérénité.
![La dette technique poison ou antidote](https://www.clarsi.fr/wp-content/uploads/2023/10/2b.webp)
La dette technique, poison et antidote
La dette technique empoisonne des millions d’utilisateurs et de programmeurs. Qu’est-elle et que faire pour s’en affranchir ?
![Innovation fruit du hasard ou création](https://www.clarsi.fr/wp-content/uploads/2023/10/3.webp)
L’innovation est-elle le fruit du hasard ou d’une création ?
L’innovation est-elle le fruit du hasard ou d’une création ?
![Innovation et besoin des utilisateurs](https://www.clarsi.fr/wp-content/uploads/2023/10/4.webp)
Au cœur de l’innovation : Le besoin des utilisateurs
En mettant en place un système d’écoute client adapté, on recueille les usages, les défauts, les pistes d’améliorations.
![Cahier des charges ça sert à quoi](https://www.clarsi.fr/wp-content/uploads/2023/10/5b.webp)
Le cahier des charges : à quoi ça sert ?
Un nouveau projet, un nouveau logiciel, un appel d’offre, etc. Le cahier des charges est le document incontournable.
![Facebook Graph et données personnelles](https://www.clarsi.fr/wp-content/uploads/2023/10/6.webp)
Facebook Graph : des données personnelles moins obscures
Facebook défraie la chronique avec son nouveau service “Graph Search”.
![MOA 1ère cause d'échec](https://www.clarsi.fr/wp-content/uploads/2023/10/7.webp)
La MOA : 1ère cause d’échec dans les projets informatiques ?
50% des projets informatiques sont livrés hors délais ou ne répondent pas aux attentes des utilisateurs en termes de fonctionnalité.
![Utilisateurs sources d'innovation](https://www.clarsi.fr/wp-content/uploads/2023/10/8b.webp)
Les utilisateurs : sources d’innovation
Pourquoi Dyson est-il devenu un des leaders dans la vente d’aspirateurs ?
![Innovation est le fruit du hasard ou d'une création](https://www.clarsi.fr/wp-content/uploads/2023/10/9.webp)
L’innovation est-elle le fruit du hasard ou d’une création ?
L’innovation est-elle le fruit du hasard ou d’une création ?
![Comment satisfaire plus rapidement les utilisateurs](https://www.clarsi.fr/wp-content/uploads/2023/10/10b.webp)
Comment satisfaire plus rapidement les utilisateurs ?
Comment réduire le temps entre la demande de l’utilisateur et l’arrivée de la nouvelle version ?
![Utilisateurs ces inconnus](https://www.clarsi.fr/wp-content/uploads/2023/10/11b.webp)
Les utilisateurs : ces inconnus
Il est rare que les projets soient livrés sans perturber les habitudes ceux qui vont passer leurs journées à travailler avec. Pourquoi ?
![Quelle place pour les utilisateurs dans les projets](https://www.clarsi.fr/wp-content/uploads/2023/10/7.webp)
Quelle place pour les utilisateurs dans les projets ?
Les utilisateurs sont souvent les laissés-pour-comptes des projets informatiques. Comment leur redonner la place principale ?